Im Bezirk Cau Giay von Hanoi gelegen, bietet das 4-Sterne-Western Hanoi Hotel einen Ticketservice und Unterstützung bei Tourenplannung/Ticketkauf an und liegt zudem etwa 2 km vom Keangnam Hanoi Landmark Tower entfernt. Das Hotel überblickt die Stadt und bietet Hochgeschwindigkeitsinternet in den öffentlichen Bereichen.
Die Literaturtempel und die Nationalen Universitäten ist auch in einer Entfernung von circa 15 Fahrminuten vom Hotel. Das Western Hanoi Hotel liegt in rund 4 km Entfernung vom Ho-Chi-Minh-Mausoleum. Auch die Bushaltestelle Travel ist einen 10-minütigen Spaziergang von der Unterkunft entfernt.
16 Zimmer im Hotel sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter eine Klimaanlage sowie WLAN und ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. In Badezimmern findet man eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die modernen Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche stellen den Gästen zudem einen Haartrockner und Handtücher zur Verfügung.
Die Lounge- Bar ist ein perfekter Ort für ein entspannendes Getränk am Abend. Das Restaurant Akaari I, das sich ungefähr 200 Meter vom Western Hanoi Hotel entfernt befindet, serviert japanische Küche für jeden Geschmack.
